Цифровая трансформация сервиса: участие Алматинского филиала СПбГУП в XII Всероссийской научно-практической конференции
3 февраля 2026 года на базе Санкт-Петербургского Гуманитарного университет профсоюзов состоялась XII Всероссийская научно-практическая конференция «Экономика и управление в сфере услуг: современное состояние и перспективы развития». Мероприятие объединило ученых и практиков, обсуждавших трансформацию сервисной экономики в условиях глобальных изменений и цифровизации.
Алматинский филиал СПбГУП представили преподаватели кафедры экономики, информатики и математики, выступившие в ключевых секциях конференции.
В секции «Цифровизация сферы услуг» заведующий кафедрой, к.э.н. Ж.С. Аймешева представила доклад о перспективах применения технологий искусственного интеллекта в стратегическом маркетинге, акцентировав внимание на прогнозировании потребительского поведения и повышении конкурентоспособности компаний. Заместитель директора по научной работе, к.п.н., доцент О.С. Ахметова рассмотрела влияние AR- и VR-технологий на развитие сервисных компаний и формирование клиентского опыта.
В секции «Сфера услуг: прикладные проблемы экономики и управления» к.э.н., доцент В.В. Бабич выступила с анализом инфляционных ожиданий и их влияния на экономический рост в сфере услуг. В секции «Преобразование сферы услуг в процессе глобальных трансформаций» к.э.н., доцент Н.В. Демидова представила доклад о применении искусственного интеллекта в образовательном процессе в сфере культурных индустрий.
Участие преподавателей Алматинского филиала СПбГУП подтвердило высокий научный потенциал кафедры и активное включение в проблемы цифровой трансформации сервисной экономики.